Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente et informations clients

I. Conditions générales de vente

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les conditions générales suivantes s’appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Janzen Ventures GmbH) via le site Internet www.myfruits.eu. Sauf accord contraire, l’intégration de conditions propres éventuellement utilisées par vous est expressément refusée.

(2) Au sens des dispositions suivantes, est considéré comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas principalement de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Est considéré comme entrepreneur toute personne physique ou morale ou toute société de personnes dotée de la personnalité juridique qui agit, lors de la conclusion d’un acte juridique, dans l’exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L’objet du contrat est la vente de marchandises.

(2) Dès la mise en ligne du produit concerné sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d’un contrat via le système de panier en ligne, aux conditions indiquées dans la description de l’article.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
Les marchandises que vous souhaitez acheter sont placées dans le « panier ». Vous pouvez accéder au « panier » via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton « Caisse » ou « Continuer la commande » (ou toute désignation similaire) et saisi vos données personnelles ainsi que les informations de paiement et de livraison, les données de commande vous sont affichées sous forme de récapitulatif de commande.

Si vous utilisez un système de paiement immédiat (par ex. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), vous serez soit redirigé vers la page de récapitulatif de commande de notre boutique en ligne, soit vers le site Internet du prestataire de paiement.
En cas de redirection vers le système de paiement concerné, vous y effectuez la sélection ou la saisie de vos données. Enfin, les données de commande vous sont affichées sous forme de récapitulatif, soit sur le site du prestataire de paiement, soit après votre retour dans notre boutique en ligne.

Avant l’envoi de la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations figurant dans le récapitulatif, de les modifier (y compris via la fonction « retour » de votre navigateur) ou d’annuler la commande.

En envoyant la commande via le bouton correspondant (« commande avec obligation de paiement », « acheter » / « acheter maintenant », « commander avec obligation de paiement », « payer » / « payer maintenant » ou désignation similaire), vous acceptez juridiquement l’offre, ce qui entraîne la conclusion du contrat.

(4) Vos demandes d’établissement d’offre sont sans engagement pour vous. Nous vous soumettons à cet effet une offre ferme sous forme de texte (par ex. par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours (sauf indication d’un autre délai dans l’offre).

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s’effectuent par e-mail, en partie de manière automatisée. Vous devez donc vous assurer que l’adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et notamment qu’elle n’est pas bloquée par des filtres anti-spam.

§ 3 Accords particuliers concernant les moyens de paiement proposés

(1) Paiement via Klarna
En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué directement à Klarna.

Virement immédiat : disponible en Allemagne et en Autriche. Le débit de votre compte a lieu immédiatement après la passation de la commande.

Vous trouverez plus d’informations ainsi que les conditions d’utilisation de Klarna ici. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et à la politique de confidentialité de Klarna.

§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues du même rapport contractuel.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

(3) Si vous êtes entrepreneur, les dispositions suivantes s’appliquent en complément :
a) Nous conservons la propriété de la marchandise jusqu’au règlement intégral de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours.
b) Vous êtes autorisé à revendre la marchandise dans le cadre normal de vos activités. Dans ce cas, vous nous cédez dès à présent toutes les créances résultant de cette revente à hauteur du montant de la facture.
c) En cas d’assemblage ou de mélange de la marchandise sous réserve de propriété, nous acquérons la copropriété de la nouvelle chose au prorata de la valeur facturée.
d) Nous nous engageons à libérer les garanties auxquelles nous avons droit à votre demande, dans la mesure où leur valeur réalisable dépasse de plus de 10 % la créance à garantir.

§ 5 Garantie légale

(1) Les droits légaux en matière de garantie des défauts s’appliquent.

(2) En tant que consommateur, vous êtes invité à vérifier la marchandise dès la livraison quant à son exhaustivité, aux défauts apparents et aux dommages de transport, et à nous en informer rapidement. Le non-respect de cette obligation n’affecte pas vos droits légaux.

(3) Toute divergence par rapport aux exigences objectives n’est considérée comme convenue que si vous en avez été informé avant la conclusion du contrat et si elle a été expressément convenue.

(4) Si vous êtes entrepreneur, les règles suivantes s’appliquent par dérogation :
a) Seules nos propres indications et la description du fabricant font foi.
b) En cas de défaut, nous procédons à notre choix à la réparation ou au remplacement.
c) Le délai de garantie est d’un an à compter de la livraison, sauf exceptions légales.

§ 6 Droit applicable, lieu d’exécution, juridiction compétente

(1) Le droit allemand s’applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne prive pas le consommateur de la protection accordée par les dispositions impératives de son pays de résidence.

(2) Le lieu d’exécution et la juridiction compétente sont ceux de notre siège, sauf si vous êtes consommateur.

(3) La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’applique pas.

II. Informations clients

1. Identité du vendeur

Janzen Ventures GmbH
Zunftstraße 26
77694 Kehl
Allemagne
Téléphone : 078549868925
E-mail : j.janzen@janzen-ventures.com

Règlement alternatif des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/odr

1. Informations sur la conclusion du contrat
   Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion elle-même et les possibilités de correction sont régies par la section « Conclusion du contrat » de nos conditions générales de vente.

2. Langue du contrat et archivage
   3.1. La langue du contrat est l’allemand.
   3.2. Le texte du contrat n’est pas enregistré.
   3.3. En cas de demande d’offre hors panier en ligne, les données contractuelles sont transmises par e-mail.

3. Codes de conduite
   Nous adhérons aux critères de qualité du label « Käufersiegel » de Händlerbund Management AG.

4. Caractéristiques essentielles des produits
   Elles figurent dans l’offre respective.

5. Prix et modalités de paiement
   Les prix indiqués sont des prix totaux incluant toutes les taxes. Les frais de livraison sont indiqués séparément.

6. Conditions de livraison
   Les conditions et délais de livraison figurent dans l’offre correspondante.

7. Garantie légale
   La reminder aux dispositions de garantie figurant dans nos conditions générales de vente.

Dernière mise à jour : 01.01.2022